पीक सीझनचा पुण्याबाहेरचा प्रवास हिट होतो, फ्लायर्स मुंबई आणि दिल्लीला शिफ्ट होतात

पुणे: इंडिगोच्या फ्लाइट ऑपरेशन्समध्ये सतत व्यत्यय आल्याने शहराबाहेरील पीक सीझन प्रवासाला फटका बसू लागला आहे, टूर ऑपरेटर्सने प्लॅन रद्द केल्याची, तारीख-बदलाची विनंती आणि अगदी मुंबई आणि दिल्लीतील विमानतळांवर स्थलांतरित झाल्याची तक्रार केली आहे. ख्रिसमस आणि नवीन वर्षाच्या सुट्टीसाठी उड्डाण करणारे बरेच प्रवासी चिंतित आहेत की शेवटच्या क्षणी विलंब किंवा रद्द केल्याने आधीच पैसे भरलेल्या सुट्टीच्या योजना मार्गी लागतील. श्री विनायक हॉलिडेजचे मालक संतोष गुप्ता म्हणाले की, अनेक प्रमुख मार्ग फक्त इंडिगोद्वारे सेवा देत असल्याने फ्लायर्स आता पुणे पूर्णपणे टाळत आहेत. “प्रवाश्यांना बऱ्याच समस्यांना तोंड द्यावे लागत आहे कारण बहुतेक क्षेत्रांसाठी, आमच्याकडे फक्त इंडिगोची उड्डाणे आहेत. लोक इतर शहरांमधूनही उड्डाणे घेत आहेत आणि पुणे विमानतळ पूर्णपणे वगळत आहेत. आमच्याकडे असे क्लायंट होते ज्यांनी नुकतेच मुंबई ते नागपूर बुक केले आणि पुण्याहून उड्डाण केले नाही – ते त्यांचा प्लॅन रद्द करू शकले नाहीत,” तो म्हणाला. त्यांच्या मते, सुट्टीचा काळ जसजसा जवळ येत आहे तसतशी अनिश्चितता वाढत आहे. “ख्रिसमस आणि नवीन वर्षासाठी, लोक चिंतेत आहेत. आम्हाला कॉल येत आहेत की आम्ही तारखा बदलू शकतो किंवा वेळापत्रक बदलू शकतो का, परंतु एअरलाइन्स सांगत आहेत की सध्या, फ्लाइट वेळेवर आहेत आणि ते अशा भविष्यातील बुकिंगसाठी परतावा देऊ शकत नाहीत. अनेक क्लायंट ज्यांनी आगामी कालावधीसाठी पुणे-दुबई आणि पुणे-थायलंड बुक केले आहे ते काळजीत आहेत आणि ते रद्द करू शकतात. इतरांसाठी ज्यांचे बुकिंग बाकी आहे, आम्ही शिफारस करतो की त्यांनी मुंबई किंवा दिल्लीतून उड्डाण करावे,” गुप्ता पुढे म्हणाले. पॅसिफिक ट्रॅव्हल्सचे संचालक पवन सचदेवा यांनी TOI ला सांगितले की परिस्थितीमुळे सुट्टीचे नियोजन बदलण्यास सुरुवात झाली आहे. “लोक, परिस्थिती पाहिल्यानंतर, प्रवास योजना रद्द करत आहेत – विशेषत: ज्यांनी अद्याप तिकिटे बुक केलेली नाहीत. व्यत्ययांमुळे, लोक वेळेवर गंतव्यस्थानी पोहोचतील की नाही अशी भीती वाटते. हॉटेल्स आधीच आरक्षित असल्याने त्याचा पुढील प्रवासावरही परिणाम होत आहे. हा पीक सीझन आहे, आणि इंडिगो बहुतेक फ्लाइट नियंत्रित करते, त्यामुळे लोकांकडे कोणताही पर्याय नाही.” ते म्हणाले की अनेक कुटुंबांना फ्लाइट तिकिटांमध्ये पैसे बुडण्याची भीती वाटते जेव्हा एका विलंबाने संपूर्ण प्रवासाचा मार्ग उलगडू शकतो. “माझ्या क्लायंटची पुढच्या आठवड्यात दुबईला जाण्याची योजना आहे – त्यांचे पॅकेज निश्चित झाले आहे आणि हॉटेल बुक केले आहे – परंतु या समस्येमुळे त्यांनी अद्याप फ्लाइट बुक केलेली नाहीत. त्यांना वाटतं की त्यांनी आता खर्चाची बोंबाबोंब केली तर कोणताही विलंब किंवा रद्द केल्यास पुढील प्रवासावर परिणाम होईल. परिस्थिती सामान्य झाल्यावर प्रवास करतील असा विचार करून लोक सहलींना पुढे ढकलत आहेत,” तो म्हणाला. सचदेवा पुढे म्हणाले की ट्रॅव्हल कंपन्या आता ग्राहकांना मोठ्या विमानतळांवरून आंतरराष्ट्रीय वाहकांकडे जाण्याचा सल्ला देत आहेत. ते म्हणाले, “आम्ही ग्राहकांना एमिरेट्स सारख्या एअरलाइन्सची निवड आणि दिल्ली किंवा मुंबईहून इतर विमानसेवा निवडण्याचा सल्ला देत आहोत कारण ते अजूनही विश्वसनीय आहेत आणि व्यत्ययांची तक्रार करत नाहीत,” तो म्हणाला. लँडमास्टर हॉलिडेजचे प्रोपरायटर अजित पाटील म्हणाले, “माझ्या क्लायंटची डिसेंबर 2 ची फ्लाइट डिसें 4 वर शेड्यूल करण्यात आली होती, परंतु आम्ही आधीच्या तारखेपासूनच त्रिवेंद्रममधील हॉटेलची खोली ब्लॉक केली होती. हॉटेल बुकिंग समायोजित करणार नाही आणि आमची चूक नसली तरीही नो-शो म्हणून दोन्ही रात्रीसाठी शुल्क आकारले गेले. ते म्हणाले- Dec-6-5 म्हणून ट्रीट केले गेले आणि बुकिंग विकले गेले. बाहेर, माझ्या क्लायंटला मुक्कामाचा पर्याय नव्हता. या बदलांमुळे ट्रिप आणखी दोन दिवसांनी वाढली आणि संपूर्ण पुढचा प्रवास बिघडला. इतर काही लोक परिस्थिती पाहता त्यांच्या योजना पुढे ढकलत आहेत. ” विहार ट्रॅव्हल्सचे संचालक ऋषिकेश पुजारी यांनी सांगितले की, हा व्यत्यय दोन दिवसांपासून कायम आहे. “आमच्या एका क्लायंटची थेट पुणे-गुवाहाटी फ्लाइट होती जी सकाळी ७ वाजता उतरायची होती. ती रद्द करण्यात आली, आणि ग्राहकाला परत पाठवण्यात आले, अखेरीस ते संध्याकाळी ५ वाजताच गुवाहाटीला पोहोचले. संपूर्ण दिवस वाया गेला. त्यांना पूर्ण परतावा मिळत आहे, परंतु पर्यायी उड्डाणे जास्त महाग आहेत,” तो म्हणाला. काही क्लायंट रीशेड्युलिंगमुळे प्रेक्षणीय स्थळे पाहण्यास देखील गहाळ आहेत. पुण्याहून कोईम्बतूरला जाणाऱ्या एका कुटुंबाचा विलंब झाल्यामुळे त्यांच्या योजनेचा काही भाग गमावला, तो पुढे म्हणाला, “दुसऱ्या क्लायंटच्या सेटची उशिरा रात्रीची फ्लाइट होती, पण ती सकाळी हलवण्यात आली. ते कन्याकुमारीत थांबले होते आणि त्यांना एक अतिरिक्त रात्र राहावी लागली कारण सकाळची त्रिवेंद्रमला जाणाऱ्या फ्लाइटमुळे त्यांना नियोजित वेळेपेक्षा उशिरा जावे लागले. हे सर्व हॉटेलमध्ये बदल करणे कठीण झाले आहे.“