कामाच्या ठिकाणी धमकावणे जवळजवळ कधीही ओरडणे किंवा धमक्या देऊन सुरू होत नाही. तो शांतपणे डोकावतो – टोन, वेळ, दीर्घ शांतता आणि लहान क्षणांद्वारे जे गडबड करण्याइतके गंभीर वाटत नाहीत. आणि ते अनेकदा “दबाव”, “फीडबॅक” किंवा “उच्च मानके” यांसारख्या शब्दांमागे लपत असल्यामुळे, बरेच लोक ते त्यांच्यापेक्षा जास्त काळ सहन करतात.हळूहळू त्या क्षणांची भर पडू लागते. आत्मविश्वासाला फटका बसतो. झोप गडबड होते. काम, जे एकदा चांगले वाटले, ते जड आणि तणावपूर्ण वाटू लागते. आणि सामान्यतः जेव्हा सीमा चित्रात येतात – मोठ्या संघर्षांसारखे नाही तर स्वतःचे संरक्षण करण्याचे शांत मार्ग.तुम्ही या कथा ऐकता तेव्हा एक गोष्ट लक्षात येते: गुंडगिरी क्वचितच नाट्यमय दिसते. बहुतेक नुकसान दैनंदिन परिस्थितींमध्ये होते – एक मीटिंग, संदेश, घाईघाईने आलेली अंतिम मुदत, एक अनौपचारिक टिप्पणी जी तुमच्याबरोबर पाहिजे त्यापेक्षा जास्त काळ टिकते.आणि ते सामान्य वाटत असल्याने, ते अनेकदा न बोललेले जाते. परंतु नमुन्यांमध्ये स्वतःला प्रकट करण्याचा एक मार्ग आहे. जेव्हा अस्वस्थता सामान्य होते, जेव्हा स्वत: ची शंका स्थिर होते आणि जेव्हा काम भावनिकदृष्ट्या असुरक्षित वाटू लागते तेव्हा काहीतरी खोलवर चालू असते.
हा सहसा असा मुद्दा असतो जिथे सीमा वैकल्पिक वाटणे थांबवतात आणि आवश्यक वाटू लागतात.मग कामावर गुंडगिरी दाखवली जाते तेव्हा प्रत्यक्षात काय मदत होते? मानसिक आरोग्य व्यावसायिक काय म्हणतात ते येथे आहे खरा फरक पडतो.“कार्यक्षेत्रांमध्ये, गुंडगिरी सहसा पदानुक्रम, निकड आणि बर्नआउट म्हणून मुखवटा घातलेली सहनशीलता आणि “कठोर परिश्रम” या कल्पनेच्या मागे लपतात. व्यावसायिकतेच्या बरोबरीने ते एकच घटना वारंवार व्यत्यय आणण्याऐवजी किंवा त्यांच्याशी बोलले जाण्याऐवजी नमुने म्हणून दाखवते, सार्वजनिक टीका ‘फीडबॅक’ म्हणून वेशात, अवास्तविक संभाषण, अवास्तव संभाषण किंवा चाचणीच्या मुख्य संभाषणातून. एका व्यक्तीभोवती सतत अंड्याच्या कवचावर चालण्याची भावना. थेरपीमध्ये, मी पाहतो की लोक हे कामाच्या ठिकाणी सामान्य दबाव म्हणून कसे नाकारतात जोपर्यंत त्याचा झोपेवर, आत्मविश्वासावर आणि आत्म-मूल्यावर परिणाम होऊ नये. गुंडगिरी ओळखण्याचा एक उपयुक्त मार्ग म्हणजे तुमचे शरीर कसे प्रतिसाद देते हे लक्षात घेणे. जर परस्परसंवादामुळे तुम्हाला सतत चिंता, गोठलेले किंवा स्वतःवर शंका वाटत असेल – विशेषत: जेव्हा तुमची क्षमता बदललेली नसेल – ती सहसा संबंधात्मक समस्या असते, कामगिरीची नसते. जेव्हा वर्तन सामान्य केले जाते आणि नाव न ठेवता सोडले जाते तेव्हा धमकावणे वाढीस लागते,” अनफिक्स युवर फीलिंग्जच्या संस्थापक आणि मानसिक आरोग्य सल्लागार आनंदिता वाघानी म्हणतात. “व्यावहारिक सीमा भावनिक स्पष्टीकरणांऐवजी तटस्थ, कार्य-केंद्रित भाषेने प्रत्युत्तर दिल्यासारखे दिसू शकतात, ‘मी कशाला प्राधान्य द्यावे असे तुम्हाला वाटते?’ जेव्हा सर्व काही तातडीचे म्हणून तयार केले जाते आणि संभाषणे जाहीर न करता तोंडी ते लेखी हलवतात; उदाहरणार्थ, ‘आम्ही जे चर्चा केली त्याचा फक्त सारांश देतो.’ फीडबॅक लाजिरवाणा वाटल्यास, ‘मी विशिष्ट इनपुटसह चांगले कार्य करेन, मी काय बदलू इच्छिता त्याबद्दल आम्ही बोलू शकतो?’ टकराव न करता शांतपणे स्वर बदलतो.सीमा क्षरणाचा एक महत्त्वाचा परंतु दुर्लक्षित प्रकार म्हणजे कामानंतरची उपलब्धता. या क्षणांमध्ये गुंडगिरी करण्यास नकार देण्यासाठी संघर्षाची आवश्यकता नाही. माफी न मागता वाजवी वेळेत प्रतिसाद देणे, संदेशांना त्वरित गुंतवून ठेवण्याऐवजी उशीर झाल्याची कबुली देणे किंवा त्वरित अनुपालनाऐवजी टाइमलाइन सेट करणे असे दिसते. ‘मी उद्या ही पहिली गोष्ट घेईन’ किंवा ‘दुपारपर्यंत अपडेट शेअर करणे’ असे म्हणणे अवहेलनाशिवाय रचना सादर करते. शिवाय, वैयक्तिक आघाडीवर, मी क्लायंटला खाजगीरित्या पॅटर्न ट्रॅक करण्यास प्रोत्साहित करतो- जसे की तारखा, वापरलेली भाषा, प्रभाव, आणि लगेच तक्रार करू नका, परंतु वास्तविकतेत अँकर राहण्यासाठी आणि स्वत: ची शंका कमी करण्यासाठी. या वातावरणात, संघर्षापेक्षा सातत्य अधिक महत्त्वाचे आहे. शांत, पुनरावृत्ती करण्यायोग्य मर्यादा मानसिक आरोग्याचे रक्षण करतात आणि लोक तुमच्याशी कसे गुंतून राहायला शिकतात ते हळूहळू बदलतात,” ती पुढे म्हणाली.
मेहेजाबीन दोर्डी यांच्या मते, क्लिनिकल सायकोलॉजिस्ट, सर एच.एन रिलायन्स फाऊंडेशन हॉस्पिटल, क्लिनिकल सायकोलॉजिस्ट या नात्याने, एक गोष्ट ती तिच्या सर्व क्लायंटना सांगते: “कामाच्या ठिकाणी गुंडगिरी सुरूच राहील कारण लोकांमध्ये ताकद कमी नाही तर स्पष्ट किंवा समर्थनीय सीमा नसल्यामुळे.अभ्यासात वारंवार असे आढळून आले आहे की जिथे शक्तीचा दुरुपयोग केला जातो, जिथे संप्रेषण अस्पष्ट असते आणि जिथे मानसिक सुरक्षितता अपुरी असते तिथे गुंडगिरी पसरते. तरीही, सिस्टीम स्तरावरील बदलाच्या गरजेव्यतिरिक्त, एखाद्याच्या सीमांची अंमलबजावणी ही कामाच्या वातावरणात मानसिक आणि मानसिक आरोग्यास समर्थन देण्यासाठी सर्वात मजबूत सिद्ध हस्तक्षेपांपैकी एक आहे.”ती काही सोप्या सीमा सामायिक करते ज्या कार्य करण्यासाठी सिद्ध झाल्या आहेत:1. वर्तन ओळखा – शांतपणे आणि विशेषतः:बुलीज अस्पष्टतेची संकल्पना वापरतात. “मला त्या टोनमध्ये बोलण्यात सोयीस्कर वाटत नाही” हे विधान “तुम्ही हे कसे बोलत आहात हे मला आवडत नाही” सारख्या भावनांवर अवलंबून राहण्याऐवजी वस्तुस्थितीदर्शक, वस्तुनिष्ठ शब्द वापरते. संशोधनात असे दिसून आले आहे की शांतता किंवा आक्रमकतेपेक्षा दृढतेने पुनरावृत्तीचे हल्ले कमी होतात. 2. स्पष्टीकरणापासून ते सांगण्यापर्यंत: अवाजवीपणा आत्म-संशय व्यक्त करू शकतो. “मी काम केल्यानंतर उपलब्ध नाही” = “कारण माझ्याकडे इतर गोष्टी आहेत ज्यासाठी मी वचनबद्ध आहे.” हे कथित अधिकाराच्या स्वयं-कार्यक्षमतेच्या सिद्धांतांसाठी सु-स्थापित समर्थनाचा लाभ घेते.3. निरीक्षणे नोंदवा, भावना नाही:तारखा, वापरलेले शब्द आणि साक्षीदार लिहिणे म्हणजे बदला घेणे नव्हे; हे मनोवैज्ञानिक आधार आणि पुराव्यांद्वारे काय घडत आहे ते स्पष्ट होण्याबद्दल आहे. ते लिहिल्याने गॅसलाइटिंग टाळण्यास मदत होते आणि तणावपूर्ण परिस्थितीत एखाद्याच्या कल्पनांची अखंडता राखण्याचा मार्ग मिळतो.4. तुटलेली रेकॉर्ड पद्धत वापरा:अ-आक्रमक मार्गाने सीमा पुन्हा करा. सामर्थ्य दाखवण्यासाठी सातत्य ही गुरुकिल्ली आहे आणि फायद्याची गुंडगिरीची शक्यता कमी करते, जी थेट मानसशास्त्रातून प्राप्त होते.5. जेव्हा सीमा पुरेशा नसतात तेव्हा समजून घ्या: जेव्हा गुंडगिरी स्पष्ट मर्यादेत थांबवली जात नाही, तेव्हा एखादी व्यक्ती यापुढे नातेसंबंधाच्या समस्येबद्दल बोलू शकत नाही तर एखाद्या संस्थेतील समस्या. या टप्प्यावर, “एचआर एस्केलेशन किंवा एक्झिट प्लॅनिंग ही अपयशाऐवजी मानसिक आरोग्य समस्या आहे.” गुंडांना नाही म्हणणे हे देवदूत विरुद्ध शैतान यांच्याबद्दल नाही तर स्पष्टतेसह आत्मसन्मानाबद्दल आहे. सीमारेषा काढल्याने माणूस हट्टी होत नाही तर मानसिकदृष्ट्या सुरक्षित होतो.संजय देसाई, लेखक, उद्योजक, कॉन्शियसलीपचे संस्थापक आणि मुख्य कार्यकारी अधिकारी, यांना वाटते की कामाच्या ठिकाणचे कल्याण शांतपणे कमी होते, अनेकदा कामाच्या ठिकाणी गुंडगिरीच्या छोट्या, सहज दुर्लक्षित केलेल्या घटनांद्वारे: “एखाद्या व्यक्तीला मीटिंगमध्ये व्यत्यय आणला जातो. अभिप्राय व्यावसायिक ऐवजी वैयक्तिक मानला जातो. कामावर उघडपणे शंका घेतली जाते पण खाजगीत कधीच चर्चा केली जात नाही. जेव्हा या घटनांची पुनरावृत्ती होते, तेव्हा ते हळूहळू कर्मचाऱ्यांचा आत्मविश्वास नष्ट करतात आणि लिखित स्वरूपात काहीही “गंभीर” घडण्यापूर्वी कामाच्या ठिकाणी भावनिकदृष्ट्या असुरक्षित बनतात.
बहुतेक लोक बोलत नाहीत, कारण त्यांना वाटते की रेषा काढल्याने ओरडण्यापेक्षा वाईट परिणाम होईल आणि यामुळे त्यांना सामोरे जाणे कठीण होईल. म्हणून, ते त्यांच्याशी जुळवून घेतात, समजावून सांगतात आणि वागतात ज्यामुळे त्यांचे आत्म-मूल्य आणि कल्याण हळूहळू कमी होते.”तो पुढे म्हणतो की सीमा अवहेलनाची कृती बनत नाहीत तर स्वत: ची काळजी घेण्याची कृती बनतात, जी आपल्या जगण्यासाठी आवश्यक असतात. ते मनोवैज्ञानिक सुरक्षिततेचे रक्षण करतात, जे चांगले आरोग्य आणि उत्पादकतेचा आधार आहे.सीमांमध्ये संघर्षाचा समावेश असणे आवश्यक नाही. ते शांत पण सुसंगत पर्याय असू शकतात: अपेक्षांबद्दल स्पष्टीकरण विचारा, खाजगीत अभिप्रायाची विनंती करा किंवा दबावाने भरलेल्या ईमेलला प्रतिसाद देण्यापूर्वी थोडा वेळ घ्या. जागरूक शांत प्रतिपादनाच्या या कृती संघर्ष वाढवण्याऐवजी विखुरतात.दृश्यमानता हा संरक्षणाचा आणखी एक सूक्ष्म प्रकार आहे. जेव्हा ते उघड होत नाहीत तेव्हा गुंडांना सशक्त केले जाते. कामाची पारदर्शकता, प्रगतीचे खुले सामायिकरण आणि इतरांना सहभागी होण्यासाठी आमंत्रित करणे या सर्व गोष्टी हाताळण्याच्या शक्यता कमी करतात. हे तुमच्या केसमध्ये वाद घालण्याबद्दल कमी आणि वास्तविक असण्याबद्दल जास्त आहे.
आजपर्यंत, बुली केवळ बॉसच नाहीत तर त्यांचे सहकारी किंवा ऑनलाइन वातावरण देखील असू शकतात. आता पदव्यांऐवजी प्रभावाने ठरविलेल्या शक्तीमुळे, धमकावणे न करणे म्हणजे कोणते वर्तन आपण स्वीकारणार नाही हे निवडणे. सीमा इतरांना बदलू शकत नाहीत, परंतु ते आपली शांतता, स्पष्टता आणि शांतता टिकवून ठेवतात, जे आपल्याला निरोगी ठेवणारे गुण आहेत.आत्तापर्यंत, हे स्पष्ट झाले आहे की सीमा खरोखरच गुंडगिरी निश्चित करण्याबद्दल नाही. ते तुमचे ग्राउंड धारण करण्याबद्दल आहेत. काय योग्य वाटते, काय योग्य वाटते आणि कामावर तुमची पात्रता काय आहे याच्याशी कनेक्ट राहण्याबद्दल.त्याच वेळी, गुंडगिरी ही क्वचितच केवळ वैयक्तिक समस्या असते. लोक ज्या संस्कृतीत काम करतात, त्या ठिकाणी असलेल्या सिस्टीम आणि काय शांतपणे परवानगी मिळते हे ते प्रतिबिंबित करते. म्हणूनच हे संभाषण सामना करण्यावर संपत नाही – ते हळूहळू जबाबदारीकडे वळते.डॉ. रवींद्र कुमार बन्सल, मानसोपचार तज्ज्ञ, प्रकाश हॉस्पिटल असे मत मांडतात की कामाच्या ठिकाणी गुंडगिरी हे वारंवार, अवास्तव कृत्ये जसे की बदनामी, दहशत किंवा दुष्प्रवृत्ती, एक मैत्रीपूर्ण वातावरण निर्माण करणे याला सूचित करते. उशिरा किंवा नंतर, आपल्यापैकी बहुतेकांना अशा परिस्थितीचा सामना करावा लागतो जरी स्त्रिया बळी होण्याची शक्यता जास्त असते. परंतु अशा वागणुकीविरुद्ध नेहमी बोलणे आणि एचआर किंवा उच्च व्यवस्थापनाला अहवाल देणे आवश्यक आहे. तडजोड हा कधीही पर्याय नसतो.“कामाच्या ठिकाणी धमकावण्याचा एक मानसिक आरोग्य दृष्टीकोन म्हणजे आधी स्पष्ट मनोवैज्ञानिक आणि व्यावसायिक सीमा निश्चित करणे आणि नंतर ते स्वीकारण्यास नकार देणे. साध्या पण ठाम कृतींचा वापर – जसे वाईट वर्तन शांतपणे बोलवणे, वारंवार घडणाऱ्या घटना लिहिणे आणि जे मान्य नाही ते तंतोतंत सांगणे – गुंडगिरीची शक्ती मोठ्या प्रमाणात कमकुवत करू शकते. सीमा संघर्षासाठी नसतात; ते स्वाभिमान आणि भावनिक सुरक्षिततेसाठी आहेत.तसेच, गुंडगिरी ही एक तक्रार आहे जी अनेकदा शांततेत वाढते हे आपण विसरू नये हे महत्त्वाचे आहे. जेव्हा लोक कठीण काळात जगतात तेव्हा त्यांना शब्दांनी आधार देतात किंवा त्यांची उपस्थिती त्यांना मजबूत करते. विशेषत: स्त्रियांसाठी, ज्यांना तणाव किंवा भीती वाटू शकते असे लेबल लावले जाणे कठीण आहे, सीमा निश्चित करणे हे मानसिक आरोग्य आणि व्यावसायिक प्रतिष्ठा या दोहोंचे एकत्र संरक्षण करण्याच्या दिशेने एक शक्तिशाली पाऊल आहे.खरंच, ठोस एचआर उपाय, जागरूकता कार्यक्रम आणि सहनशीलता धोरणांद्वारे सुरक्षित मानसिक वातावरण तयार करणे हे संस्थांचे कर्तव्य आहे. चांगली संस्कृती असलेली कामाची जागा अशी असते जिथे कर्मचाऱ्यांना त्यांचे ऐकले जाते, त्यांचे कौतुक केले जाते आणि त्यांचे संरक्षण केले जाते,” ते पुढे म्हणाले.
तथापि, केवळ नोकरी गमावण्याच्या भीतीने किंवा इतर कोणत्याही कारणामुळे धमकावणे माफ केले जाऊ नये किंवा स्वीकारले जाऊ नये. बोलणे, रेषा काढणे आणि मदतीसाठी विचारणे हे आरोग्यदायी आहे कारण त्या कृती दुर्बलतेची चिन्हे नसून मानसिक आरोग्य आणि कामाच्या ठिकाणी आदरयुक्त वातावरण टिकवून ठेवण्यासाठीची पावले आहेत.कामाच्या ठिकाणी गुंडगिरी नेहमीच दृश्यमान चट्टे सोडत नाही. बऱ्याच वेळा, तो शांत होतो – दुसरा-स्वतःचा अंदाज लावणे, आत्मविश्वास कमी होणे, सतत काठावर असल्याची भावना. आणि ते हळूहळू तयार होत असल्याने, अनेकांना काय घडत आहे ते फक्त तेव्हाच समजते जेव्हा ते आधीच निचरा होतात.सीमा रात्रभर तुटलेल्या सिस्टीमचे निराकरण करणार नाहीत. ते कठीण लोकांना जादूने बदलणार नाहीत. पण ते तितकेच महत्त्वाचे काहीतरी करतात. ते तुमच्या प्रतिष्ठेचे, तुमच्या स्पष्टतेचे आणि तुमच्या मानसिक आरोग्याचे रक्षण करतात अशा ठिकाणी ते अनेकदा विसरतात की त्या गोष्टी किती नाजूक असू शकतात.आणि कधी कधी, इथूनच बदलाची खरी सुरुवात होते – इतरांसोबत नाही, तर तुम्ही स्वतःसाठी उभे राहायला कसे शिकता.
